Das NEWBOOKS Approval Plan System bietet fachlich präzise selektierte Novitäten und Vorankündigungen, die Sie als Buchhändler Ihrem Bibliothekskunden im eigenen Frontend zur Verfügung stellen.
Die automatisch erstellten Approval Plans können direkt bereitgestellt oder vor dem Versand redaktionell vom Buchhändler bearbeitet und freigegeben werden.
Das Hosting ist variabel und reicht von Inhouse- bis zu Cloud-Lösungen. Das im Look & Feel Ihrer Buchhandlung gestaltete Approval Plan System bietet dem Bibliothekskunden die Möglichkeit zur direkten Bestellung und den automatischen Abgleich mit seinem Bestand per OPAC-Abgleich.
Auf Wunsch erhält der Kunde die bestellten Titel parallel auch in Bibliotheksformaten, etwa im Format MARC 21 oder MAB.
Das Approval Plan System bietet den Fachreferenten einer Bibliothek die Möglichkeit, ihre Erwerbungsvorschläge in Listen- und Detailseitensicht komfortabel zu bearbeiten. Übersichtliche und intuitiv bedienbare Auswahllisten reagieren auf Eingaben in Echtzeit, Titel können in Merklisten zur späteren Bestellung abgelegt werden. Zu allen vorgeschlagenen Titeln ist eine detaillierte Ansicht mit allen relevanten Informationen verfügbar. Farbmarkierungen erleichtern den Überblick über Liefer- und Bestellstatus.
Eine weitere Vereinfachung bieten vielfältige Filtermöglichkeiten zur Bearbeitung von Teilmengen, z. B. „zeige nur die Titel zum Fachgebiet x“. Das Frontend ist dabei ganz im Layout der jeweiligen Buchhandlung gestaltet.
Eine Rechteverwaltung zur Erteilung von Rechten für verschiedene Bearbeitungsfunktionen, z. B. „Sichten“, „Bestellen“, „Weiterleiten“, ist ebenfalls verfügbar. Zum Komfort trägt auch die integrierte Bestellzeichen-Verwaltung bei, in der individuelle Bestellzeichen wie z.B. Kostenstellen festgelegt werden können. Diese Metainformationen werden während des gesamten Bestellvorgangs weitergeleitet und schließlich auf Lieferschein und Rechnung an den Kunden zurückgegeben. Ferner kann ein Bestellbudget eingetragen werden, von dessen Gesamtwert der Wert der in den Warenkorb oder auf Merkzettel abgelegten Titel heruntergerechnet wird. Auf diese Weise haben Kunden ihr Budget jederzeit fest im Blick.
Die einzelnen Approval Plans für Ihre Fachreferenten beruhen auf Nutzerprofilen, die über das Tool „Approval Plan Designer“ angelegt werden. Gemäß den hinterlegten Kriterien – z.B. Themengebiete, Sendeintervall, Werkarten, Ein- und Ausschlüsse für Verlage und Reihen – werden die Erwerbungsvorschläge zusammengestellt und versandt. Der Fachreferent erhält eine Mitteilung über neue Approval Plans per Email. Neben der individuellen Profilierung lassen sich auch „Standard Approval Plans“ mit vorgegebener Konfiguration erzeugen und den Kunden zur Bearbeitung anbieten, z.B. einen monatlichen Approval Plan zum Fachbereich Philosophie mit allen Unterbereichen und interdisziplinären Wissenschaftsgebieten. Die Wahl zwischen komplett automatisch generierten und redaktionell bearbeitbaren Approval Plans steht Ihnen jederzeit frei.
Das Approval Plan System bietet mindestens die bei uns fachlich aufbereiteten Titel der NEWBOOKS Fachliteratur-Datenbank. Je nach Bedarf können weitere Datenquellen wie etwa VlB, Nielsen BookData, KNV, Libri hinterlegt werden. Lizenzverträge mit den einzelnen Anbietern schließt die Buchhandlung direkt ab. Über Ihr Portal können Sie Ihren Kunden so auch eine Suche über die NEWBOOKS-Titeldaten hinaus anbieten, z.B. über alle bei Ihnen hinterlegten Titeldaten hinweg oder sogar gänzlich global, um zusätzliche Bestellungen zu generieren.
Das System ist im Lieferstandard mit einem automatischen OPAC-Abgleich über die Standard-Schnittstelle Z39.50 versehen. Die internationale Schnittstelle ist bei vielen Bibliotheken im Einsatz und gibt Aufschlüsse über den Bestand einer Bibliothek. Auf diese Weise lassen sich die bereits im Bestand einer Bibliothek befindlichen Titel vom Approval Plan ausschließen oder auch als „Bereits im Bestand“ kennzeichnen. Vor einer Bestellung kann der OPAC-Abgleich erneut „live“ ausgeführt werden, da einzelne Titel in der Zwischenzeit – zwischen Bereitstellung und Bearbeitung des Approval Plans durch die Fachreferenten – bereits durch die Bibliothek erworben sein können.
Bei Bedarf können die bibliographischen Informationen eines bestellten Titels automatisch und parallel zur Bestellung in den Standard-Bibliotheksformaten MAB und MARC 21 an Bibliothekskunden geliefert werden.
Um etwaige Änderungsmeldungen (z.B. Statusmeldungen zur Verfügbarkeit) zwischen Bibliothek und der Warenwirtschaft des Buchhändlers zu automatisieren, wird eine entsprechende Schnittstelle eingerichtet. In der Regel nutzen wir für den Bewegungsdatenabgleich den EDI-Standard. Der Bestellvorgang kann über beliebig viele, frei definierbare Merkzettel und Warenkörbe erleichtert werden. Die Rechtevergabe schafft hierbei klare Strukturen. Die Bibliothek kann einzelnen Nutzern Zugriff auf gemeinsam genutzte Warenkörbe gewähren, zum Beispiel abhängig von Fachbereich oder Hierarchieebene. Warenkörbe können an Bestellzeichen oder Kostenstellen gekoppelt werden. Zudem kann ein kontinuierlicher Abgleich mit dem Titelbestand der Bibliothek erfolgen. Der Erwerbungsprozess ist jederzeit transparent: der Kunde kann sowohl die internen Schritte bis zum Versand, als auch die externen Schritte bis zur Auslieferung nahtlos verfolgen.
Profitieren Sie von der differenzierten NEWBOOKS-Systematik oder der neuen Marketingklassifikation THEMA, um Ihre Kunden präzise nur noch über diejenigen Neuerscheinungen zu informieren, die sie wirklich interessieren!
Der wesentliche Nachteil herkömmlicher Newsletter besteht in der fehlenden Themengenauigkeit – dieses Problem lassen Sie mit unserem Neuerscheinungsdienst endgültig hinter sich.
Unser Novitäten-Newsletter basiert auf dem NEWBOOKS- bzw. dem THEMA-Fachgebietsbaum mit jeweils über 2.500 Themen. Jeder Abonnent entscheidet nach Registrierung selbst, über welche Themen dieser informiert werden möchte und erhält dann im gewählten Sendeintervall nur noch die für ihn relevanten Novitäten zur Bestellung vorgeschlagen.
Der Service lässt sich über einen einfachen Link (iframe) ganz einfach in Ihre Website übernehmen oder wird alternativ per Webservice vollintegriert. Ihre Kunden können sich dort direkt für den Neuerscheinungsdienst anmelden, sich die für sie relevanten Fachgebiete aussuchen und ihre Auswahl jederzeit selbst verändern. So werden Ihre Kunden regelmäßig über alle wichtigen fachspezifischen Novitäten aus Ihrem Angebot informiert – ohne zusätzlichen Aufwand für Sie! Eine Bestellung ist direkt über entsprechende Links im Neuerscheinungsdienst möglich. Gerne richten wir für Sie auch eine individuelle Landing Page ein, über die ebenfalls Bestellungen ausgeführt und im Warenkorb abgelegt werden können. Auch eine direkte Anbindung an Ihr hauseigenes eProcurement-System ist problemlos umsetzbar. Und natürlich präsentiert sich unser Dienst sowohl auf Ihrer Website als auch in den versendeten E-Mails durchgängig in Ihrem Corporate Design.
Ihre Neuerscheinungs-Newsletter können Sie jederzeit auch selbst gestalten und ergänzen. So lassen sich Hinweise auf Veranstaltungen oder Sonderaktionen einfügen oder Neuigkeiten aus Ihrem Hause kommunizieren. Dabei können Sie die redaktionellen Inhalte selbstverständlich auch auf die Fachgebietsauswahl der Neuerscheinungsdienste abstimmen. Wer z. B. über Novitäten im Bereich Humanmedizin informiert werden möchte, kann auf diesem Wege auch von Ihrer Teilnahme an einer einschlägigen Tagung oder einer wichtigen Personalie in Ihrer Fachabteilung erfahren.
Direkt über unser Online-Interface, also ohne jede Software-Installation, können Sie alle wichtigen Einstellungen des Dienstes steuern. Das gilt für die Verwaltung der themenspezifischen Fachgebietsgruppen ebenso wie für die Filterung der Daten nach Verlag, Publikationssprache, Verfügbarkeit oder Werk- und Medientyp. Auch die Verwaltung der bestehenden Abonnements sowie der Im- und Export von Kundendaten im Excel-Format sind ebenso leicht durchzuführen wie die Dokumentation Ihrer redaktionell gestalteten Mailings. Ein entsprechendes Reporting über die Nutzung Ihrer Newsletter, z. B. zu Öffnungs- und Klickraten, ist ebenfalls Bestandteil unseres Versanddienstes, den Sie natürlich auch als Tool für gezielte Marketingaktionen nutzen können, etwa zur Gewinnung von Neu-Abonnements.
Ideal für Ihre Kommunikation mit Bibliotheken ist eine besondere Ausbaustufe des Neuerscheinungsdienstes: das NEWBOOKS Approval Plan System. Mit seiner Hilfe können Sie nicht nur allgemeine Informationen zu Novitäten, sondern auch ganz konkrete Erwerbungsvorschläge versenden – basierend auf individuellen Profilen, die Sie gemeinsam mit Ihren Kunden gestaltet haben. Und der Kundennutzen steht auch bei der Bestimmung des Ausgabeformats der Titeldaten (ONIX, CSV, Bibliotheksformate, MAB, MARC 21, EDIFACT, EditX etc.) sowie bei der unkomplizierten Steuerung aller Bestellprozesse im Vordergrund.
Das Vertriebstool "Bestellvorschlagslisten" unterstützt Kundenbetreuer bei der Recherche und Bibliographie für besondere Angebote bzw. spontan auftretende Kundenanfragen.
Hierzu steht ein Webinterface zur Verfügung, über das beliebig viele Listen erstellt und verwaltet werden können.
Die Vorschlagsliste wird als Datei auf dem NEWBOOKS Server bereitgestellt. Die Listen werden im Klartext einer HTML-Email oder als PDF-Datei dargestellt; weitere Formate wie etwa ein Excel-Dateianhang oder ein blätterbarer Katalog sind ebenso verfügbar. Die Vorlagen der Vorschlagslisten werden im Design des Anbieters erstellt und hinterlegt.
Buchhandlungen, Verlage und Dienstleister können Ihre eigene grafische Vorlage liefern oder NEWBOOKS damit beauftragen, ein entsprechendes Template für die Listendarstellung in HTML- und PDF-Format zu gestalten. Auch die Verwendung mehrerer Templates für unterschiedliche Zielgruppen ist möglich.
Über unser bewährtes Werbetool „Digitale Vorschau“ werden Verlagsankündigungen passgenau als E-Mail oder Mailanhang auf den Arbeitsplatz jedes Einkäufers, Journalisten oder Endkunden geliefert.
Thematisch vorsortiert sichten die Vorschaubezieher Ihre Novitäten und legen wie gewohnt die Bestellmenge fest.
Neben Titelankündigungen werden alle zusätzlichen Informationen mitgeführt, die eine Vorschau ausmachen. FAX- Bestellscheine, Auslieferungs- und Remissionsinformationen oder EAN-Codes für das automatische Einlesen der Artikel sind fester Bestandteil der „Digitalen Vorschau“. Diese wird natürlich im Corporate Design des jeweiligen Verlags versandt. Eine eigens für den Verlag eingerichtete Online-Administration steuert den Versand an die Vorschauempfänger auf Grundlage der getroffenen Einstellungen und Vorschaukatalogen. Die Vorschauen können individuell über eine detaillierte Suche oder einen ISBN Upload ausgewählt, mit Erinnerungsfunktionen überwacht und mit redaktionell erstellten Werbetexten angereichert werden.